• Se han realizado 18 audiencias de marzo a la fecha y atendido a más de 340 personas.
La Fiscalía General del Estado de Aguascalientes ha fortalecido su compromiso con la ciudadanía mediante la implementación del programa Audiencia Ciudadana con el Fiscal, una iniciativa que busca promover un diálogo directo, transparente y cercano entre las autoridades y la población.
“Gracias a esta estrategia, he tenido la oportunidad de atender personalmente a quienes buscan resolver dudas, presentar denuncias o solicitar apoyo en sus carpetas de investigación”, indicó el Fiscal General del Estado, Manuel Alonso García.
Desde el mes de marzo hasta la fecha, se han realizado más de 18 audiencias en diferentes municipios y comunidades del estado, logrando atender a más de 330 personas.
Este esfuerzo ha permitido que más de 70 ciudadanos hayan recibido atención personalizada y hayan obtenido respuestas concretas a sus inquietudes, fortaleciendo así la confianza en las instituciones de justicia y promoviendo una cultura de participación activa en la búsqueda de soluciones.
En el programa Audiencia Ciudadana con el Fiscal, los ciudadanos tienen la oportunidad de presentar sus casos, inquietudes o denuncias, y recibir orientación y atención especializada en un ambiente de respeto y empatía.
Manuel Alonso García, Fiscal General del Estado, ha destacado que este ejercicio representa un cambio en la forma de hacer justicia, poniendo en el centro a las personas y sus necesidades, señaló que el compromiso es ofrecer un servicio cercano, efectivo y transparente, que permita a la ciudadanía confiar en la institución y en el sistema de justicia.
Agregó que estas reuniones han permitido identificar obstáculos en los procesos internos y áreas de mejora, lo que ha contribuido a optimizar recursos y fortalecer la procuración de justicia en Aguascalientes.
Los datos son claros: más de 340 personas atendidas en estas audiencias, con más de 70 casos resueltos o en proceso de solución, muchas de estas personas enfrentaban situaciones estancadas o sin avances en mecanismos tradicionales, pero gracias a estas audiencias, han recibido atención oportuna y soluciones concretas, esto demuestra el compromiso de la Fiscalía por escuchar y atender las necesidades reales de la población, promoviendo una justicia más humana y cercana.
Asimismo, esta iniciativa ha tenido un impacto positivo en la percepción ciudadana sobre la institución, fortaleciendo la confianza en la Fiscalía y fomentando una cultura de participación activa en la búsqueda de justicia. La cercanía y la empatía son ahora pilares fundamentales en la atención a la ciudadanía.
Cabe destacar que Aguascalientes es la única entidad en el país que realiza este ejercicio de manera regular y sistemática, este liderazgo ha puesto a la entidad en la vanguardia en innovación en materia de justicia y atención ciudadana.
El Fiscal General, Manuel Alonso García, reafirmó su compromiso de continuar fortaleciendo el programa Audiencia Ciudadana con el Fiscal y ampliar su alcance para que más personas puedan acceder a una justicia cercana y efectiva, además, se están diseñando nuevas estrategias para mejorar aún más la atención y resolver de manera definitiva los casos que afectan a la población.
Aguascalientes continúa demostrando que la innovación y el compromiso social son la clave para construir una justicia más humana, confiable y cercana a la ciudadanía.
